Современные телевизоры — это высокое разрешение, улучшенные цвета и контрастность, множество интересных функций, умные приложения и возможность подключения к интернету. Как и любая другая техника они могут ломаться: артефакты, битые пиксели, размытое изображение, но не всегда нужно сразу звонить мастеру, некоторые неисправности под силу исправить самостоятельно.
Когда телевизор «зависает»: возможные причины и способы решения
Остановка кадра или зависание — самая распространенная проблема всех телевизоров, но и самая быстро решаемая. Несколько возможных причин и способы их устранения.
Проблемы с сигналом
- Проверьте подключения: убедитесь, что все кабели подключены к телевизору и источнику сигнала (кабель, спутниковый ресивер, игровая консоль и т.д.) надежно и правильно.
- Если вы используете интернет-телевидение (IPTV), проверьте качество интернет-соединения.
Проблемы с программным обеспечением
- Перезагрузка телевизора: выключите телевизор на несколько минут и затем включить его снова.
- Обновите ПО.
Аппаратные неисправности
- Перегрев. Убедитесь, что вентиляционные отверстия телевизора не заблокированы, и очистите их от пыли.
- Неисправности жесткого диска (если есть), проверьте его состояние на предмет ошибок.
- Ошибки памяти или процессора: это сложные аппаратные проблемы, которые требуют вмешательства специалиста. Если устройство находится под гарантией, обратитесь в сервисный центр.
Некорректная работа приложений или внешних устройств
- Если подключены внешние устройства (консоли, стриминговые блоки и т.д.), отключите их и проверьте, зависает ли телевизор без них.
- Обновите приложения (YouTube или Netflix и др.).
Проблемы с пультом дистанционного управления выявляются проверкой работоспособности телевизора кнопками.
Samsung UE-55CU7172 бюджетного сегмента отличается высокой надежностью и качеством сборки. По статистике зависание модели в 90% случаев было связано с плохим качеством сигнала или некорректной работой не обновленных приложений.
Характеристики: экран 55″ LCD, 3840×2160 (16:9), 80 ppi, ОС Tizen, мощный процессор Crystal Processor 4K, функции смарт тв.
Битые пиксели и странные полосы на экране
Механические повреждения, проблемы с видеокартой, неправильные настройки, (в редких случаях слет ПО) могут давать сбой в виде битых пикселей, которые хорошо видны на экране белым или цветным пятном. Что можно сделать.
- Проверьте подключение кабеля и его состояние.
- Перезагрузите устройство (если проблема возникает только с одним источником (DVD-плеером, консоль).
- Обновите ПО.
- Убедитесь, что разрешение видеосигнала совпадает с поддерживаемым разрешением телевизора.
- Проведите тест на битые пиксели через специальные программы (JScreenFix, DeadPix).
Если проблема не устраняется после выполнения вышеперечисленных шагов, лучше обратиться в сервисный центр, аномальные полосы и битые пиксели на экране могут быть признаками серьезных проблем с оборудованием.
Philips 55OLED805 — надежная и популярная модель среднего ценового сегмента.
Экран 55″ OLED, 3840×2160 (16:9), 81 ppi, технологии улучшенного изображения
HDR10, HDR10+, Dolby Vision, Hybrid Log Gamma, частота обновления 120 Гц, интерполяция 5700 PPI (Picture Performance Index). ОС Android 9.0.
Проблемы со звуком: отсутствие, шумы и искажения
Проблемы со звуком в телевизоре в большинстве случаев возникают из-за поврежденного кабеля или близко расположенного источника электромагнитные поля. На втором месте стоит проблема необновленного ПО и ненастроенных динамиков. Устраняется неисправность проверкой правильности подключения кабелей, их целостностью, настройкой звука в меню.
Если вы используете внешний усилитель или ресивер, убедитесь, что аудиокабель подключен к нужному аудиовыходу на телевизоре, выбран правильный тип аудиосигнала (стерео или Dolby Digital), соответствующий возможностям аудиосистемы.
Бюджетный телевизор Xiaomi Mi TV A2 32″ отличается оптимальным качеством звука, простыми настройками и хорошей сборкой. Для аудио выходов используются качественные комплектующие, поэтому в моделях порты подключений считаются самой сильной частью компоновки. Четкий экран 32″ LCD, 1366×768 (16:9), 49 ppi, матрица Direct LED подсветка, антибликовое покрытие, базовые интерфейсы.
Что делать, если перестали работать HDMI или USB
- Убедитесь, что кабель HDMI или USB правильно подключен к телевизору и устройству (компьютер, игровая приставка, USB-накопитель и т.д.).
- Проверьте отдельно кабель подключения и порты HDMI и USB на телевизоре. Это поможет определить, работает ли порт или проблема связана с первым устройством.
- Убедитесь, что в настройках телевизора выбран правильный вход (HDMI или USB), к которому подключено устройство.
- Обновите ПО телевизора. Некоторые проблемы с портами могут быть исправлены с помощью обновлений прошивки (кроме механических повреждений).
Если проблема в механической поломке кабеля (видимые повреждения) или порта потребуется замена первого и обращение в сервисный центр.
Ergo 32GFS6500 — популярная бюджетная модель, отличается простыми настройками подключений и удобным меню. Доступны последние версии ПО. ОС Android 11, процессор ARM Cortex-A55, 4 ядра, стандарт вещания PAL, SECAM.
Как самому отремонтировать пульт от телевизора
Если вы не радиолюбитель отремонтировать пульт будет очень сложной работой, простому пользователю под силу только разобрать пульт и вычистить его от скопившейся грязи и жира (от рук).
В 70% случаев простой чистки и замены батареек бывает достаточно чтобы восстановить соединение контактов на плате.
Обращение в сервисный центр vs покупка нового телевизора — что выбрать
Ответ всегда упирается в бюджет и серьезность поломки. Рациональнее обратиться в сервисный центр и провести диагностику оборудования, чтобы понимать с какой проблемой вы имеете дело.
Если телевизор находится под гарантией, ремонт может быть бесплатным или дешевым. Но покупка новой модели телевизора с гарантией и последними технологическими возможностями предпочтительней, если старый телевизор в эксплуатации более 5-7 лет.